Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại CHITREND

CHITREND cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo tính minh bạch trong việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu.

1. Mục đích thu thập thông tin

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng yêu cầu khách hàng.
  • Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
  • Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
  • Lịch sử mua sắm, tương tác trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ để quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển dịch vụ.
  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc pháp luật quy định khác.

5. Bảo mật thông tin

  • CHITREND sử dụng các phương pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
  • Thông tin giao dịch trực tuyến được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Từ chối nhận các thông báo tiếp thị bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 19002667.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: